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Avant de poster un message :

1. Vérifiez que l'information que vous recherchez n'est pas déjà disponible sur le site :

• Consultez la documentation (manuels, articles techniques, javadoc, FAQ, ...)
• Recherchez sur le site, dans les forums, FAQ et autres.

2. Précisez les informations pertinentes :

• Environnement : votre version de JCMS, du serveur d'application, de votre navigateur, ...
• En cas d'erreur :
  • Symptômes : le message d'erreur et/ou exception le cas échéant.
  • Reproduction : l'interface et les circonstances qui permettent de reproduire le problème (url, jsp, menu, onglet, enchaînement d'actions, ...)

3. Formatez correctement votre message :

• Prévisualisez votre message avant de le soumettre.
• Entourez les messages d'erreurs et les exemples de code avec la balise [verbatim]. Consultez l'aide en ligne sur le formatage en cliquant sur l'icône de la barre de formatage.